Щодо застосування державної мови
Головне управління Держпродспоживслужби в Херсонській області інформує: 16 липня 2019року вступив в силу Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної», однак не всі статті і положення Закону будуть застосовуватися одразу.
З 16 січня 2020 року набирає чинності вимога щодо обов’язкового застосування державної мови у рекламі. За порушення цієї вимоги, рекламодавці, виробники та розповсюджувачі реклами понесуть відповідальність відповідно до Закону (від двохсот до трьохсот неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або попередження, якщо порушення вчинене вперше).
Також, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору.
Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги).
Інформація споживачеві повинна надаватися згідно із законодавством про мови. Тобто, у закладах роздрібної торгівлі, закладах оздоровлення, закладах тимчасового розміщення, закладах надання побутових послуг, закладах харчування, СТО, тощо, інформація (цінники, меню, прейскуранти, інструкції, тощо) про товари, роботи та послуги має бути надана споживачу українською мовою та, виключно на прохання споживача, будь-якою іншою мовою.
У разі порушення законодавства про захист прав споживачів суб'єкти господарювання несуть відповідальність встановлену Законом (у розмірі тридцяти відсотків вартості одержаної для реалізації партії товару, виконаної роботи, наданої послуги, але не менше п'яти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян).
У разі порушення Ваших споживацьких прав, звертайтеся до Головного управління Держпродспоживслужби в Херсонській області: м. Херсон, вул.Перекопська, буд. 17, тел. (0552) 32-17-36, (0552) 26-26-43; Управління захисту споживачів: м. Херсон, вул. Старообрядницька (Комсомольська), 34, тел. (0552) 26-36-06, 091-331-98-90.
